Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 28 août 2024

1. Éditeur

La plateforme FanVoucher est éditée et exploitée par Jean Ouédraogo, domicilié au 566 Avenue de la Nation, Dapoya, Ouagadougou, BP 6000, Ouagadougou 01, Burkina Faso.

2. Objet

FanVoucher est une plateforme de récompense Mobile Money permettant aux influenceurs et marques de distribuer du cash à leur communauté via des codes uniques. Les présentes CGU régissent l'utilisation de la plateforme par tout utilisateur.

3. Inscription

L'accès aux fonctionnalités nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants.

4. Campagnes et paiements

Les paiements Mobile Money aux fans sont gérés automatiquement par la plateforme FanVoucher. Une commission est prélevée sur chaque transaction selon le tarif en vigueur. FanVoucher ne saurait être tenu responsable des délais imputables aux opérateurs Mobile Money.

5. Dédicaces

Le module Dédicaces permet aux artistes de proposer des contenus personnalisés. Le paiement est bloqué en escrow et libéré à la livraison confirmée. FanVoucher prélève une commission de 10%. Les remboursements sont automatiques en cas de refus ou d'expiration.

6. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit burkinabè. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Ouagadougou, Burkina Faso.

7. Contact

legal@fanvoucher.com